Jaké jsou povinnosti podnikatelů při vyřizování reklamací

Čtvrtek, Leden 18, 2018

Spotřebitel má právo reklamovat prakticky jakýkoliv výrobek či službu, pokud má pocit, že nebylo plněno podle smlouvy a věc trpí nějakou vadou. Podnikatelům zákon ukládá poměrně rozsáhlou povinnost reklamace přijímat a vyřizovat. Co byste měli o reklamacích vědět?

Přečtěte si celý článek