ČSOB spouští pro své klienty komunikaci prostřednictvím aplikace WhatsApp

Čtvrtek, Duben 5, 2018

ČSOB spustila novou možnost komunikace se svými klienty. Nyní je možné kontaktovat banku prostřednictvím mobilní aplikace WhatsApp, díky které může klient řešit běžné dotazy, aniž by musel volat na informační linku nebo navštěvovat pobočku. Komunikovat s bankou odkudkoliv je však již dlouhodobě možné také pomocí online chatu či videa na webových stránkách banky, Facebooku, Twitteru, Youtube (včetně recenzí ke Smartbankingu na Google Play) či například Skypu. Spolu s aplikací WhatsApp tak ČSOB nabízí svým klientům opravdu široké spektrum možností vzájemné komunikace. Služba funguje na telefonním čísle 607 275 105, během pracovních dnů je dostupná od 7:00 do 22:00, o víkendu pak od 10 do 19 hodin.

Přečtěte si celý článek