ČEZ Prodej aktualizoval svůj etický kodex podle vzoru ERÚ

Pátek, Červenec 27, 2018

Pravidla Vzorového etického kodexu obchodníka s elektřinou nebo plynem, který vydal Energetický regulační úřad, přijala za svá společnost ČEZ Prodej. Její etický kodex je nyní v některých ohledech ještě přísnější, zejména pokud jde o úpravu procesu při změně dodavatele. Etický kodex popisuje pravidla pro jednání obchodníka se zákazníkem i pravidla pro jednání obchodníků mezi sebou navzájem.

Přečtěte si celý článek