Archiv pro Prosinec 2013

Některé změny, které přinese nový občanský zákoník, práva spotřebitelů posílí, jiné naopak oslabí. Očekávají se také problémy, které až časem vyřeší novely či rozhodnutí soudu. Zákazníci, kteří si zboží nakoupili ještě v roce 2013, mají o starost méně – nemusejí se s nikým dohadovat o záruku.

Přečtěte si celý článek

Smlouva o zájezdu už nebude muset být uzavřena písemně. Pokud ji ale sjednáme přes internet, nebude možné do 14 dnů odstoupit. Vady půjde uplatnit nejpozději do měsíce od skončení zájezdu, zákazník se však snáze dovolá služeb, které mu pořadatel nasliboval v katalogu.

Přečtěte si celý článek

Nový občanský zákoník už nezná zákonnou záruku na dílo, tedy ani na opravy a úpravy věci. Kdo bude takovou záruku chtít, musí si ji se zhotovitelem předem domluvit. Pokud případné vady díla nevytknete při převzetí, nemusíte později uspět.

Přečtěte si celý článek

Otevírání kamenných poboček, konsolidace a balíkomaty, i to přinesl končící rok. Dočkali se fanoušci hudby i dobrého jídla. A všichni se připravovali na nový občanský zákoník.

Přečtěte si celý článek

Předseda vlády ČR Jiří Rusnok přijal na pracovním obědě v Kramářově vile velvyslance Slovenské republiky Petera Weisse.

Přečtěte si celý článek

30. 12. 2013

Silvestrovská noc – perná služba pražských záchranářů

Nejvytíženější službu v roce bude pražská záchranka zajišťovat ve stejném rozsahu jako v předchozích letech. Kamion Golem poslouží záchranářům jako mobilní stanoviště v horní části Václavského náměstí, další posádky budou rozmístěny na Můstku a na Staroměstském náměstí. Výjezdové základny budou posíleny o další tři posádky, posílena bude i služba na dispečinku. Poslední noc v roce bude sloužit cca 120 zaměstnanců.

Vloni převzaly dispečerky během 12ti hodinové noční směny 536 tísňových volání a výjezdové skupiny řešily 299 událostí. Tento počet je srovnatelný se 24hodinovým průměrem všedního dne. Tradičně dominující příčinou našich výjezdů jsou zdravotní potíže nebo úrazy spojené s konzumací alkoholu – následné nevolnosti, kolapsy, zranění při pádech, řezná poranění od skleněných střepů, kolem desítky úrazů bylo v minulých letech způsobeno nesprávnou manipulací se zábavní pyrotechnikou.

Pražanům a návštěvníkům metropole přejeme pohodový rok 2014 a buďte na sebe opatrní!

Přečtěte si celý článek

Jaderná elektrárna Dukovany, v neděli 29.12. překročila výrobu 15, 576 TWh a splnila tak plán výroby pro letošní rok.

Přečtěte si celý článek

30. 12. 2013

Napadená žena bodla útočníka

K případu napadení 23leté ženy vyjížděly naše posádky dnes časně ráno na Střížkov. U autobusové zastávky Madlina bodla napadená žena 34letého útočníka v sebeobraně do hrudníku. Po akutním ošetření na místě byl pacient předán s vážným zraněním na ARO vinohradské nemocnice, psychicky rozrušenou ženu převezli záchranáři s úrazem hlavy do Nemocnice Na Bulovce.

Popelář při práci zkolaboval, záchrana nebyla možná

V 6.41 převzala dispečerka zdravotnického operačního střediska tísňové volání o pomoc popeláři, který zkolaboval a spadl z vozu v ulici Vršní v Kobylisích. 45letý muž upadl do bezvědomí, jeho krevní oběh se zastavil. Ochotní kolegové ihned zahájili, dle telefonických pokynů dispečerky, laickou resuscitaci spočívající ve správném stlačování hrudníku. Za rekordní 4 minuty dorazila na místo události naše první posádka a navázala odbornou pomocí. Přestože všichni zúčastnění udělali pro záchranu muže maximum, obnovit jeho životně důležité funkce se nepodařilo. Příčinu úmrtí by měla zjistit nařízená pitva.

Přečtěte si celý článek

Spotřebitelská poradna časopisu dTest vyřešila za rok 2013 více než 25 tisíc případů. Právní poradci obvykle pomáhají spotřebitelům se závažnými případy porušování jejich práv. Některé situace se však zpětně jeví jako kuriózní či dokonce úsměvné.

Přečtěte si celý článek

Vyspělé země nejsou vyspělé jen tak, bezdůvodně a náhodně. Jsou vyspělé proto, že byly schopny vyřešit určité závažné problémy, které rozvíjející se trhy ještě vyřešit nedokázaly. Celkový kumulovaný kapitál vyspělých trhů – nejen finanční, ale také intelektuální – je takový, že dohnat jej by bylo extrémně obtížné.

Přečtěte si celý článek

  • Pod stromečkem letos našlo mobil 105 766 zákazníků
    O2
  • Podíl chytrých telefonů v síti O2 překročil na
    konci roku jednu třetinu

Více než 105 tisíc zákazníků O2 našlo pod vánočním
stromečkem nový mobilní telefon.
Vyplývá to z údajů o
nově aktivovaných přístrojích v síti O2 dne
24. a 25. prosince 2013.
„Nejčastějším mobilem rozbaleným pod stromečkem byl letos
Samsung GALAXY Ace II, následovaly telefony Samsung GALAXY S
III mini, Samsung GALAXY Young, Nokia 206 a Huawei Ascend
Y300,“
uvádí Lucie Jungmanová z tiskového oddělení
Telefónica Czech Republic. Ve statistice jsou zahrnuty všechny
nově aktivované telefony v síti O2, nejen ty, které si lidé
koupili v prodejnách operátora.

Statistiky potvrzují, že lidé dávají přednost chytrým
telefonům, jejichž podíl v síti O2 již překročil jednu třetinu
. „S nastavením smartphonů, výběrem vhodných aplikací nebo
přehráním kontaktů do nového přístroje zákazníkům rádi pomohou
naši speciálně vyškolení poradci
O2 Guru. Termín si u nich lze rezervovat na
internetu, zákazníci poté budou obslouženi bez čekání,“

říká Lucie Jungmannová
.

V nabídce O2 je v prosinci 2013 více než 50 různých telefonů
v cenách od 445 korun. Prodejům zcela dominují chytré telefony,
stále větší zájem je také o tablety. Nejvíce se prodává tablet
Samsung GALAXY Tab.
„Zájem o něj je dán zejména díky speciální nabídce, v rámci
které ho mohou naši zákazníci získat s připojením k internetu
od O2 za 397 Kč měsíčně při uzavření smlouvy na dva roky. Tento
tablet je také součástí naší vánoční nabídky 1+1 v rámci
programu Extra výhody, „
popisuje Lucie Jungmannová.

Dvě z nabídek programu Extra výhody, v rámci kterých
dostávají zákazníci druhý telefon jako dárek, budou prodlouženy
do konce ledna 2014. Jedná se o nabídku
Nokia Lumia 520, ke které zákazníci dostanou
jako dárek telefon Nokia 108, a
Samsung GALAXY S4 mini s dárkem Samsung E2250.
Tato nabídka je limitována počtem přístrojů.

Přečtěte si celý článek

Celkový provoz v síti operátora se zvýšil přibližně o 14,5 %, opět především díky datovým přenosům. Nejoblíbenější formou vánočního přání zůstává SMS.

Přečtěte si celý článek

27. 12. 2013

Vánoční svátky na pražské záchrance měly do klidu daleko

Pohoda a klidné chvíle, prožité v kruhu svých nejbližších – tak tráví vánoční svátky většina z nás. Pražští záchranáři si klidu a pohody tradičně neužili. Během tří svátečních dnů řešili 885 událostí, což je počet shodný s průměrem všedních dnů. Z toho na oddělení ARO a JIP bylo předáno 48 pacientů v ohrožení života. Nejpočetnější skupinu našich pacientů tradičně tvoří chronicky nemocní, jejichž zdravotní stav se náhle zhoršil – kardiaci, lidé s oběhovými problémy, diabetici, epileptici. Často jsou důvodem výjezdů posádek potíže způsobené nadměrnou konzumací tučných jídel a alkoholu – nevolnosti, bolesti břicha, žlučníkové koliky, úrazy při pádech v opilosti.

Z vánočních výjezdů:

Štědrý den

–          na ORL převezeni 4 pacienti s kostí v krku, ve dvou případech se jednalo o chlapečky narozené v roce 2012,

–          na popáleninové centrum vinohradské nemocnice převezen 1,5letý chlapec z Bubenče s opařeninami čajem na 18% povrchu těla,

–          17letý mladík ve vážném stavu po sebevražedném pokusu oběšení předán do péče zdravotníků ARO motolské nemocnice,

–          12letý chlapec z Černého Mostu popálený na ruce od petardy převezen do vinohradské nemocnice.

25. 12.

–          posádka záchranářského vrtulníku zasahovala v Sadské, odkud převezla 17letého mladíka ve vážném stavu po oběšení na ARO Fakultní nemocnice v Motole,

–          na chirurgii vinohradské nemocnice převezena 68letá žena s vážným úrazem hlavy po pádu na bruslích,

–          hromadná intoxikace oxidem uhelnatým unikajícím z plynového spotřebiče v rodinném domě ve Střešovicích. Rodiče a 2 malé děti převezeni k inhalaci kyslíku do kladenské barokomory, další 3 dospělí do Ústřední vojenské nemocnice ve Střešovicích.

26. 12.

–          krátce po půlnoci zasahovali záchranáři u 17leté dívky v Komořanech, ve stavu intoxikace organismu léky byla pacientka předána na JIP Thomayerovy nemocnice v Krči,

–          v odpoledních hodinách v Radotíně ukončil oběšením svůj život 63letý muž.

Přečtěte si celý článek

Mnoho spotřebitelů vyčkává s nákupy až na období po Vánocích, aby využili všudypřítomných slev. Ne každá sleva se však vyplatí a někteří obchodníci pro vyšší zisk dokonce porušují zákon.

Přečtěte si celý článek

Česko čeká jedna z nejzásadnějších právních změn v jeho historii. Živnostníků i majitelů firem se dotkne nový občanský zákoník. IHNED.cz vám nabízí dvojici rozhovorů – s hlavním autorem Karlem Eliášem a kritikem dlouho očekávané normy, právníkem Petrem Čechem.

Přečtěte si celý článek

  • Na Štědrý den spojila mobilní síť O2 více než 15,7
    milionu hovorů a prošlo jí téměř 28 milionů SMS
  • Oproti loňskému roku poslali zákazníci O2 o 2,7
    milionu SMS více a uskutečnili o milion více
    hovorů
  • Díky tarifům FREE zákazníci O2 volají a píší zprávy
    více než dříve
  • Nejvíce si Češi volali dopoledne, textové zprávy
    zaznamenaly rekord po obědě

V úterý 24. prosince 2013 spojila mobilní síť O2 více než
15,7 milionu hovorů a přenesla 27,9 milionu SMS. Oproti
loňskému Štědrému dni to představuje o milion více telefonních
hovorů a o 2,7 milionu více odeslaných SMS.

„V případě SMS se jedná o rekordní číslo, v případě hovorů
pak jde o výrazný nárůst oproti loňsku. Zvýšené množství hovorů
a zpráv v naší síti souvisí se zavedením neomezených tarifů
FREE na jaře letošního roku. Díky těmto tarifům naši zákazníci
volají a esemeskují více než dříve,“
říká Ctibor Jappel,
specialista mediální komunikace společnosti Telefónica Czech
Republic.
„Dosavadní rekordní počet SMS jsme zanamenali v roce 2009,
kdy naši zákazníci odeslali 27,7 milionu zpráv. Rekord
uskutečněných hovorů je starý tři roky a zůstává nadále v
platnosti – v roce 2010 proběhlo na Štědrý den 17,4 milionu
hovorů,“
doplňuje Jappel.

Volá se před polednem, navečer přijde řada na MMS

Největší počet hovorů – 1 607 067 – spojila síť O2 mezi 10.
a 11. hodinou. Největší počet SMS – 2 590 645 – pak přenesla
mezi 12. a 13. hodinou. Úplně nejvíc SMS během jedné minuty pak
bylo přeneseno v čase 12:31 – celkem to bylo 47 048 SMS.

„Největší provoz v síti O2 je během Štědrého dne obvykle
okolo poledne, kdy probíhá nejvíce hovorů i se pošle nejvíce
SMS. Lidé si v této době navzájem přejí krásné svátky. Druhá
špička nastává večer, kdy lidé nejspíše sdílí radost z
dárků.“
říká Ctibor Jappel.

Také MMS zažívají o svátcích špičku, byť se jejich počty
pohybují o dva řády níže než v případě hovorů i SMS. Celkem tak
síť O2 na Štědrý den přenesla více než 330 tisíc
multimediálních zpráv. Špička byla v tomto případě mezi 11. a
12. hod., to bylo posláno 27 564 MMS.
„Největší počet přenesených MMS během jedné minuty jsme
však zaznamenali teprve v podvečer, krátce po šesté hodině.
Zákazníci si již zřejmě fotili a posílali, co dostali pod
vánoční stromeček,“
vysvětluje Ctibor Jappel.

Vánoční provoz 2013
SMS
počet odeslaných SMS 27 961 240 SMS
počet odeslaných SMS za nejzatíženější hodinu 2 590 645 SMS/hod. (12:00 – 13:00)
počet odeslaných SMS za nejzatíženější minutu 47 048 SMS/min. (12:31)
MMS
počet odeslaných MMS 330 408 MMS
počet odeslaných MMS za nejzatíženější hodinu 27 564 MMS/hod. (11:00 – 12:00)
počet odeslaných MMS za nejzatíženější minutu 647 MMS/min. (18:09)
HOVORY
počet hovorů (mobilní síť) 15 763 134
počet hovorů za nejzatíženější hodinu 1 607 067 hovory/hod. (10:00 – 11:00)

Všechny systémy společnosti Telefónica fungovaly i během
nejvytíženějších okamžiků spolehlivě a bez technických
potíží.

Přečtěte si celý článek

První obchodní řetězce spustí ve čtvrtek 26. prosince povánoční výprodeje, internetové obchody zahajují slevové akce již dnes. Slevy dosáhnou desítek procent. Obchodníci do akcí zařadí mj. elektroniku, zimní oblečení, obuv i sportovní zboží.

Přečtěte si celý článek

Investice ve výši 109 milionů v letech 2009 až 2013 směřovaly do distribučních sítí a výrobních zařízení v průmyslové oblasti Vítkovice. V dalších letech bude tento trend pokračovat.

Přečtěte si celý článek

Když najdete pod stromečkem o tři velikosti větší svetr nebo jiný dárek, který vás právě nepotěší, nezoufejte. Často můžete dárky vrátit nebo vyměnit za něco jiného. S námi budete vědět, jak na to.

Přečtěte si celý článek

Veselé Vánoce a šťastný nový rok 2014 přeje nejen svým členům Asociace pro elektronickou komerci

Přečtěte si celý článek